Hier erfahren Sie, welche Daten bei der Nutzung unseres Assistenzservice anfallen, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie dabei haben. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und behandeln Ihre Angaben vertraulich.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Dienstes ist der Betreiber von DigitalAssist verantwortlich. Erreichbar sind wir unter Cornelia-Hofer-Gasse 51, 6700 Mürzzuschlag, telefonisch unter 0676 0704681 sowie per E-Mail an info@assistantedigitale.com. Bei Fragen zum Datenschutz, zu Auskunfts- oder Löschwünschen wenden Sie sich bitte an diese Kontaktwege.
Je nach Anfrage und gebuchter Leistung verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien von Daten. Dazu gehören Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail mitteilen. Im Rahmen der Assistenzaufgaben können weitere Angaben hinzukommen, etwa Termindetails, Inhalte Ihrer Korrespondenz, Rechnungsinformationen oder Dokumente, die Sie uns zur Bearbeitung überlassen. Zudem fallen beim Besuch dieser Website technische Daten an, darunter IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten.
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Erbringung der vereinbarten Assistenzleistungen und die Pflege der Kundenbeziehung. Dazu zählen die Terminkoordination, die Verwaltung Ihres E-Mail-Postfachs, die Vorbereitung von Rechnungen, die Datenpflege sowie die Organisation von Dokumenten. Technische Daten dienen der Sicherheit und Stabilität unserer Website. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist, etwa an Hosting-Anbieter oder E-Mail-Dienste, die wir sorgfältig auswählen und vertraglich binden.
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen wie die Darstellung der Seiten zu gewährleisten. Auf Tracking- oder Marketing-Cookies verzichten wir bewusst. Sofern wir in Zukunft Analysewerkzeuge einsetzen, um unser Angebot zu verbessern, informieren wir Sie an dieser Stelle und holen bei Bedarf Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Die Übertragung Ihrer Angaben erfolgt verschlüsselt, und der Zugriff auf gespeicherte Daten ist auf jene Personen beschränkt, die sie für ihre Arbeit benötigen. Für die Bearbeitung Ihrer Unterlagen gelten besondere Vertraulichkeitsregeln, die wir mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verbindlich vereinbart haben.
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Angaben berichtigen zu lassen und die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Zudem können Sie die Einschränkung der Verarbeitung beantragen, Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beschwerden können Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen. Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@assistantedigitale.com.
Wir machen keine falschen Versprechungen, erfinden keine Bewertungen und geben keine Zusicherungen ab, die wir nicht einhalten können. Alle Aussagen zu unserem Service beruhen auf tatsächlich erbrachten Leistungen und nachvollziehbaren Abläufen. Wir weisen nicht auf eine offizielle Zugehörigkeit zu Behörden oder Verbänden hin, die nicht besteht, und verzichten auf künstliche Dringlichkeit oder übertriebene Erfolgsgarantien. Sollten Sie dennoch Unklarheiten bemerken, teilen Sie uns dies bitte mit – wir korrigieren Fehler umgehend.
Diese Datenschutzhinweise wurden zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert. Änderungen an unseren Verarbeitungsprozessen oder rechtlichen Rahmenbedingungen können eine Überarbeitung erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.